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    自助終端機的功能、特點有哪些?
    作者:   瀏覽量:2092 次   發布時間 :2022-07-14 01:29:10
      自助終端機設備是通過視頻、圖片、文字、音樂等多媒體形式展現出的互動環境,設備配有相應的數據庫,從而用來儲存信息并提供各類信息查詢、打印、繳費及販售等服務功能的使用。自助終端機主要優勢是可以24小時綜合業務自助受理,受理的范圍包括營業廳多媒體信息發布、自助查詢系統、營業廳新業務自助體驗、營業廳排隊管理、窗口服務評價等一系列辦公業務系統。目前自助終端機已廣泛應用于通訊、金融、交通等多領域行業里邊。像用的比較廣泛的場所,如事業單位、醫院、銀行、車站、景區、電影院等,為業務辦理的民眾節省不少的時間。

      自助終端機有哪些功能?

      自助終端機不僅外型美觀簡潔,而且可以全天候的進行自助服務操作,方便人們的日常繳費和電子支付等業務,在現今科學技術高度發展的年代,其市場前景潛力非常巨大。

      不同的自助終端機可以實現包括不同的公共業務繳費,如電影票購買、福利彩票購買、演出票務購買、火車票購買、優惠券打印、保險購買繳費、銀行卡轉賬、銀行卡余額查詢、團購、商城等多種便民支付功能。有些多功能自助終端機還提供相應的對賬單打印、繳費、充值等一系列便捷服務。

      自助終端機的特點:

      1、工作效率高

      自助終端機簡潔化很多繁雜的流程,讓整體操作起來更加方便快捷,并且能夠多臺設備同時進行,例如在銀行的自助終端機,為人們省下了許多的時間,多種業務基本都可以從自助終端機上辦理。在自助終端機上自己操作,對展示的信息一目了然,需要辦理那種業務就可以直接點進去辦理,從整體的工作效率便會提升許多。

      2、操作穩定

      人工和機器對比來說,是各有利弊,都會存在一些問題,例如人工上班時間久了會疲勞,重復的操作會使人員趕到枯燥無味,專注力下降等情況,而自助終端機雖說不會出現這個問題,機器基本就是流水線的操作,從整體來說操作流程都較為平穩,但有個別特殊問題的用戶將無法進行解決,需要到人工窗口辦理,但從工作效率方面來講,對比人工操作情況,會顯得更加穩定。

      3、自助終端機表層一般采用優質戶外噴涂,附著力強,防水、防銹、耐腐蝕,大大增強了機器的環境適應性,而且色彩可選,可滿足不同用戶需求。

      
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